腾讯科技讯 12月17日消息,艾瑞咨询集团COO阮京文今日在2009中国电子商务创新发展高峰论坛上表示,电子商务企业为了销售,将会进行营销打仗,有很多网络购物的先行者已经开始转向品牌营销,2009年电商客户网络营销投入50亿元左右。
阮京文指出,现在电子商务存活下来的很多,03年是一个转折点,07年和08年是中国网购市场的爆发,这市场规模达561亿同比增长84.1%,09年网购市场并没有受到很大的影响。
2009中国电子商务创新发展高峰论坛今日在北京举行,腾讯科技做现场直播。
以下是艾瑞咨询集团COO阮京文演讲实录:
阮京文:在正式演讲之前想做一个调查,这个调查本身并不是想了解百分比,而更多希望得到结果让演讲嘉宾,包括今天三场互动的嘉宾能够给大家说一些有针对性的内容。调查题目是在座各位之前是传统企业,并且以及将要进入电子商务的企业有多少?请大家举手。
大概在5%到10%,我替下午谈到论坛的嘉宾感谢大家,之前没有生产企业,想直接进入电子商务企业或者已经进入的有多少?通过之前一些研究经验来讲,从现在举手的状况10%到20%左右是目前已经进入电子商务的企业。
应该来讲,今天全天的会议希望能够给大家提供一些好的参考,在最近一年当中我们在参加所有相关会议,互联网相关会议当中,电子商务会议实际上是在会议赛场的时候上榜率最高的,也说明电子商务目前的关注度是多高的。
今天跟大家分享一些结论,这是整个中国互联网产业发展的数据,从数据表现来看整个互联网产业经济的发展包括GDP,包括一些社会消费品的整个发展速度,05年大概8倍左右,是目前发展最快的。
根据一些互联网上市企业的分析,目前是40%到50%左右。在具体的互联网产业当中,目前的网络购物占比在23%,分别是B2B和B2C,随着越来越的互联网传统企业进军电子商务,这个市场将会快速发展。在未来几年当中,网上购物将是发展最快的产业,也会带来越来越多传统企业进军电子商务。
在2009年Q3目前占的比例在5.8%,这个数字是在不断增长的。同时,我们也看到无论是网购还是B2C电子商务都处在快速增长期。
下面给大家提供一些电子商务的成果,这是中国互联网电子商务10年,有几个阶段,99年的起步阶段,2000年随着互联网的爆发,现在电子商务存活下来的很多,03年是一个转折点,07年和08年是中国网购市场的爆发,这市场规模达561亿同比增长84.1%,09年包括网购市场并没有受到很大的影响。
这也说明了外部环境对于整个互联网产业的一些影响来看,并不是比较明显的。尤其在电子商务渠道上会借助一些大势进行发展。2012年电子商务发展也比较快,我们也有一些期待。整个市场规模在高速增长,我们预测2009年是2388亿,后续几年的符合增长大概是6%左右。
从季度顺序来看,及时在看整个产业经济,互联网产业经济的时候,会发现处于很多的互联网都处于下降的数字,在网购市场这个依然是保持19%的增长。这些企业都是目前在中国网购市场中比较优势的企业,为我们整个在网购市场的发展,应该说创出了一条成功的道路,这是值得我们去思考和借鉴的。这些都已经在网购市场做的比较多的企业。
这是B2B市场,整个来看受金融危机的影响会比较大,在08年到09年发展过程当中,09Q2开始回暖Q3持续增长,参与企业也相对比较小。通过在几个非常大的电子商务企业现状当中,目前整个中国电子商务网购市场当中会存在这么一个状况,可能会存在一些小型的公司其实他们是赚钱的,但是随着规模的增长,以及在人力资源,物流,包括营销资源,有但是大部分B2C都处于“非盈利”状态。
过去几年中国网市场的品类,购买类型比较单一,前一段时间包括服装,化妆品,家具,包括最近一段时间各个市场,基本上已经有很多的网民不去传统渠道购物了,通过互联网的方式来购买产品,从这点来看互联网的产品带动电子商务网购发展,整个购买种类也在不断丰富,一线城市仍是网购中心城市,未来市场趋于饱和,尤其是在整个覆盖率方面。
从整个网购来看主要是B2B和C2C,垂直B2C竞争日趋加剧。B2C在不断提高,在2002年这个数字将会降低在36.9%。电子商务也在推动整个产业链的发展,除了作为一个运营主题的运营商之外,也会有一些专门组织网络建设,电子装修的一些公司,包括第三方的物流,包括整个电子商务的解决平台,淘宝也经过验证,同时也进一步推动了阿里巴巴在电子商务形成了一个全方位的服务,也整合了各方面的资源,帮助越来越的企业和个人进入这个市场。在这个平台上面,我相信大家也能够找到一些捷径。
10年之前网上购物还是一个概念,当时大家还没有想到是一个什么样的服务模式。10年前的今天网友已经不是一个新鲜词了,这么一个购物时代也给我们的网络市场奠定了非常强大的基础。
从电子商务发展来看,随着网民增长需求在不断细化,发现不同类型网络购物的网站来解决用户不同层面的需求,价格层面,还有对于价格的清晰度。第二是说越来越多传统企业进入互联网,解决内部不同层面的一些需求,包括奢侈品。
同时我们越来越的传统企业通过电子商务的拓展,目前网络购物对于传统企业并不没有对他整个结构带来非常大的支持,但是在未来市场能够激发出电子商务,网络购物将会改变购物的重要手段。同时从B2B来看,在2008年的时候,B2B电子销售规模达到2.97万亿,占据整体销售规模的8.9%,到2012年这个比例将会达到22.6%,这个规模将会成为所有交易规模当中一个重要部分。
电子商务企业为了能够与更多销售,将会进行营销打仗,有很多网络购物的先行者已经开始转向品牌营销,2009年电商客户网络营销投入50亿元左右。其实网络本身我们在理解,应该说跟传统的零售业是一个渠道,重组零售业本身发展时间比较长,所以对于用户的需求还是很关注的。
目前的电子商务尤其网上购物将会更加关注用户市场,促进产品的销售。后面主要表达的思想,随着网络市场的发展,对数据的把握精准度对未来,无论是从进入这个市场来看,到发展,到后续一些高速发展能够进行产品定位,如何去了解用户的体验,如何去了解竞争对手,以及用户注册所实现的一些毛利率等等,这对于你采取产品政策方面也是很有帮助的。
在此过程当中,艾瑞希望在大家运营过程中提供一个支持,能够让大家了解这个大势,同而决定这个投资策略。第二希望能够帮助大家去解决一些进入市场的具体策略,包括在一些网站里面运营,对于用户体验方面,能够提高他们购买的方便性。很多用户在进行不同网站的产品当中会对你网站的一些产品,在此有一个方向,及时有的时候你的产品相对于在整个购物流程中使用不太方便,可能会造成用户的流失。这对于电子商务也是很重要的,在此也希望能够帮助大家在这方面去做一些功课。