外媒报道，苹果今天早些时候公开回应称，外界传闻的iPhone 12系列“绿屏门”事件，是真实存在的，不过具体细节，还要进行最后的调查。从苹果的表述来看，苹果已经承认，一些iPhone 12系列的屏幕在某些条件下会出现闪烁、绿色或灰色的光芒，或其它非预期的颜色变化。
对于后续的解决办法，苹果的目前态度是，后续在软件更新上进行升级解决。
之前，有不少用户曾反馈自己的iPhone 12被“绿了”，出现这个情况的用户随后表示，换新后然是这样的情况，并没有任何改善。
在这之前，有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用户抱怨到手的新机屏幕偏黄。不少国外网友发帖称，即便禁用了True Tone功能，iPhone 12 Pro的屏幕还是相当偏黄。
