在哪处理?
当账号出现违规的时候,官方系统会及时的提醒你,账号出现违规。所以再得到提醒的时候,及时的通过消息中点去进行处理就可以了。如果当时没有解决,也可以再违规的记录中去查看,并且解决。
纠纷是可以申请客服解决问题的。如果首次失败。那么可以通过找人工的方式说明,申请再次申诉,然后随时观察站内信,打开点再次申诉。根据提示手写保证书,根据要求提交信息,随时到查结果,如果能过当是好的。
如果不能申诉,那么只能换个账号注册,重新换id继续交易。
想要减少和下单人的纠纷:
1、描述要详,把瑕疵、参数、版本、等都要说明,切忌坑不要去欺骗,想要做生意,就要诚信经营。
2、如果不是特别新,最好将成色说的低些降低期望,如果着急着出手,也可以说是垃圾,不要让收货后以成色问题来找麻烦,说的比较差,但是收到商品不错,会给好评的。
3、如果卖鞋眼镜之类的,那么可写“提前试戴,非质量不退换,拍下为同意”,也可以写“签收不退换”,需要在和聊天过程中再次强调。避家退货,造成不必要的麻烦。
4、商品存在质量问题时,不要逃避推诿,该退该换勇于承担。
5、为避免掉包,可以录像发货过程,尤是贵重品,最好能够发高效的快递,并在描述里写明“需当物流的面签收验货,签收后,不退换”等字样,确保对方不能耍赖,给自己造成损失。
6、提前查看对方的芝麻,新号、芝麻积分较差的最好不要交易,因为这类买家通常事情非常伛,只要被缠上了很难摆脱,因此,即便是少赚也是安全的。不要贪图卖出还是要选好的买家。
如果大家发现了闲鱼出现了违规记录,直接点进提醒链接或者是进入后台中心去处理,先要了解清楚原因后再来处理,因为不同的违规处理方式是不同的,所以,各位要看下具体的原因,再来操作看是需要删图还是改内容。