例如有一个访客进入了你的宝贝页面访问了,没有点击任何地方,直接关闭页面离开了,这就叫跳失率。
如果访客访问了你的页面没有进行任何点击,离开了页面,那么跳失率就是100%。当顾客在店铺成交了,那跳失率就是0%。那么跳失率太高或者太低都不太好。什么因素会导致跳失率不稳定呢?最主要的因素就是详情页了。那么,我们可以通过优化详情页来控制页面的跳失率。
详情页上可以展示产品的细节和亮点,所以以图文的方式展示最好。千万不要只上传图片,或者密密麻麻全是字。商家们在做详情页面的时候应该要先做好布局再去进行装修。那么,如何做好详情页来优化跳失率呢?我们可以通过以下几个方面进行。
1. 海报
可以制作一张能展示宝贝样貌和亮点的海报图,放在详情页的最上面,吸引顾客的眼球。如果是店铺正在进行活动,可以在显眼的位置放上海报,活动有哪些优惠,赠品等等。海报尽量和店铺首页上的海报一致,增加活动的曝光度。
2. 产品亮点
详情页上一定要有宝贝的亮点,介绍宝贝的优点,用真实的文案告诉顾客为什么我的宝贝值得你购买,对得起这个价。也可以介绍宝贝的材质、尺寸、款式、颜色或者如何搭配等。你的创意也需要在详情页面上显示出来。这样顾客就能一目了然的知道宝贝的全部细节信息,从而增加购买欲望。
3. 关联宝贝
为了吸引顾客点击页面,降低跳失率,可以在详情页面上增加关联宝贝。如果是呢大衣,就可以搭配打底毛衣、牛仔裤、内搭衬衫等。一般大家买衣服都会看好搭配了再买,这样一来可以推荐搭配,二来也可以降低跳失率增加成交量,一举两得。但是关联的宝贝也不要太多,太多了容易让顾客眼花,反而没有点的欲望了。
详情页也应该和店铺的主图风格,主图的风格一致。图片也尽量使用实拍图,可以多上传一些穿搭图,增加顾客的购买欲望。
看完了以上的介绍后,各位淘宝商家们知道详情页跳失率多少才是正常的,这个数据每个淘宝店铺的情况都不一样,所以没有一个明确的标准,只能够去努力的降低。