1、进入淘宝官方网址,输入账号密码,进行登陆,登陆成功,进入主界面,点击上方“卖家中心“选项。
2、进入卖家中心界面,点击左方菜单栏处“宝贝管理”下的“体检中心”。
3、进入体检中心,在右方我们可以看到当前店铺扣分情况。
4、在违规项处,可以查看当前产品违规信息,点击违规消息,进入详情。
5、进入违规信息详情界面,点击右方“查看原因”,查看具体违规信息,此时我们可以看到产品具体违规原因,以及处罚方式。当然如果我们认为处罚方式不当的话,可以点击下方“我有疑问”选项,说明具体申诉原因,等待审核。
卖家被扣分,产生的影响是什么?
一是淘宝店铺排名靠后,二是增加产品标题优化难度,三是增加产品靠前的难度。这三者一增加,也就等于没有了销量,没有了直通车展现量,对于店铺来说影响是非常不利的。以下是严重违规扣分规则:
1、被扣分值累计达到十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;
2、被扣分值累计达到累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理;
3、被扣分值累计达到三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理;
4、被扣分值累计达到四十八分的,给予查封账户的处理。如果在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
淘宝店铺被扣的分数,在下一个自然年度来临前会不断的积累,扣分积累太多了,是会影响店铺参加活动的,所以淘宝卖家要尽可能的避免被淘宝扣分。希望我的介绍能帮助大家。