京挑客怎么用?
1、对于普通pop商家,投放无需充值,是通过pop结算侧走货款充值.
2、对于全球购pop商家,在京准通主账号的“账号管理”给分配。
3、对于供应商,在京准通主账号的“账号管理”给“京挑客@店铺名称”账号分配。
4、对于代理供应商,在京准通子账号的“子产品管理”处给“京挑客”分配。
常见问题说明
1、问题:定点上线资源如未按要求的时间节点(上线前 2 个工作日)前提交。
解决:对此造成的上线延迟,一切后果由业务方承担,资源不予补偿。
2、问题:业务方未按照规定的邮件格式提交审核申请。
解决:审核方有权利返回业务方要求重新提交申请,由此造成的上线延迟,一切后果由业务方承担,资源不予补偿。
3、问题:活动页面在规定提交时间搭建不完,申请先上线后审核情况。
解决:可先行对活动入口图进行审核,请业务方务必提交活动页面demo,审核后可先行安排上线。
4、问题:上线后活动出现问题,需业务方对线上活动进行修改,如不及时修改情况。
解决:邮件数次如不按规定及时修改,一切后果由业务方承担,并对其活动进行下线处理,资源不予补偿。
5、问题:非工作时间,临时活动需审核上线情况
解决:按照紧急上线流程处理
紧急上线流程:如因业务方活动临时调整等情况,导致活动素材提报延迟,来不及审核的,可由业务方促销总监确认素材符合规范后,提交整合营销紧急上线流程,并在 24 小时内补齐广告审核所需内容,如到期有未补齐所需流程的,将对活动做下线处理。
温馨提示:
1.同类型错误驳回 3 次以上或未更改直接提交者,该商家需审核的素材将会被排到最后,并请自行学习。
2.根据投放合同规定,客户应至少提前 2 个工作日提供正确素材。
对于京挑客要不要充钱这样要依据账号的情况来定,对于普通的商家基本不需要,但是部分的商家需要按照情况来充值,大家可以对照自己的商家类型来看,就能知道具体的充值要求了,所以,也不是所有的商家都要直接充值。