22分钟前 淘宝评价是用户们了解产品的地方，那如果评价违规了，很多人也担心对于自己的账号有没有影响?关于这个问题，接下来，我们就来做个解答，相信很多人也比较关心，所以，了解下也是非常应该的。
对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理，如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。平台视情形对违规会员可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。
所以，对于评价违规肯定是对账号有影响的轻则删除内容，重则限制评价或者是购买。
接下来，我们在来说商家回复评价的技巧：
1.质量差，回复范例：亲爱的**，这款茶是经典热销款，一直深受广大用户的喜爱，我们的品控一直非常严格，绝无假货一说，请您放心饮用，若有任何疑问，都可联系我们的客服，定会给您满意答复!
2.服务差，回复范例：亲**，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!
3.价快递差，回复范例：很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意，我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢，您下次过来可以联系我们的客服，为您选择当地服务更好的快递，祝您生活愉快!
回复的用处，现在很多人在购物的时候，进入商品页，第一眼看的就是评价，而且基本上都是先看差评。如果中差评里面有不能接受的地方，卖家解释也没有说清楚，那基本上是直接退出页面了。
所以卖本上都是想尽办法联系客户处理中差评，如果客户实在不愿意修改，这是评价回复就显得十分重要了。
好的卖家回复，不仅可以消除客户的疑虑，而且还会提升对卖家服务的信任感，增加用户的购买心理，促进店铺的转化，所以大家不要小瞧这些评论的回复。
所以，评价违规对自己的账号肯定是有影响的，主不过在于轻重而已，当然，不建议大家去违规的评价被发现了，肯定是会受到处罚的，所以，评价也要尽量符合规定，不要随意去乱发东西，这样很容易被举报。
