用户评分
服务态度:1分
处理速度:5分
满意度:4分
“用户7183025867”投诉“小米”,要求退款,其中涉诉金额3005元,目前投诉已解决。
消费者“用户7183025867”在6月10日向黑猫投诉平台反映:“于6月7日购买的红米k20pro退款,目前已经显示业务完成,但是仍没有收到退款的钱,希望好好处理一下,谢谢”
商家“小米客服那些事”6月11日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~”
消费者“用户7183025867”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“私信有用吗?就不能给我处理好做点实用的,到目前为止钱都没到账,这是闹哪样?”
消费者“用户7183025867”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“这是打算拖过616过去在退款?超过今晚我保证以后死都不会碰小米的东西(微笑),发货慢,物流更新慢,退货退款慢,现在连投诉也满是不在乎,是不是非要别人组织水军去你们小米微博轰炸才满意?发个货给老子的还是退换机?”
投诉详情:于6月7日购买的红米k20pro退款