羊城晚报讯 记者马化展报道:5月9日,国际知名零售商7-11宣布全面接入支付宝蜻蜓。华南7-11副总经理徐胜利透露,到目前为止,在广州、深圳、佛山等超过11个城市,近1000家7-11门店都用上了蜻蜓,顾客不用带钱包和手机也能进行刷脸支付。
9日,记者在广州一家7-11便利店体验这一业务,全程顺畅。据介绍,首次到店体验时,需输入手机后4位数,此后再到同一家店就不用了,此时可在几秒内完成。
“刷脸支付很受欢迎,在我们店里上线仅一个月,就已经远超过之前移动支付上线前6个月的使用比例”,徐胜利说。
支付宝快消零售业务负责人锋笙表示,“刷脸支付与扫码支付、收现金相比,省去了掏手机和找零钱等环节,经过卜蜂莲花、江西省人民医院等试点,目前可提升50%以上的收银效率。”一位7-11便利店店员也告诉记者,刷脸支付对减少排队现象有帮助。
去年12月13日,支付宝发布了首款人工收银的刷脸支付机具蜻蜓,外形轻巧,即插即用,把刷脸支付的设备成本降低了80%,加速了商业化落地。今年4月17日,支付宝发布了第二代蜻蜓,除了成本继续下降了30%,也实现了刷脸注册会员卡的功能,前期试点显示,刷脸注册会员的转化率相比传统模式可提升6倍以上。锋笙透露,由于了解到成本下降以及发现了更多价值点,在第二代蜻蜓发布之后,有更多商家有意向考虑采用这一产品。
锋笙表示,支付宝蜻蜓与7-11将在会员等方面展开全面合作,“蜻蜓的刷脸注册会员可以帮商家抓住顾客在收银台的短短几秒钟,使之从单一的结账变成多维的数字化经营,在支付之外,可通过支付宝小程序完成识人、领券、核销等一揽子操作,为商户提供各种运营手段。”
今年以来,蜻蜓已在零售、快消、餐饮等商业场景中广泛使用。来自中国支付清算协会的统计显示,目前,人脸识别在手机解锁、身份验证、支付等方面广泛使用,并成为了主流趋势,目前有85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。