【杨元庆频陷谣言危机 华为再躺枪的背后:重新“联想”】联想在公告中提到,“最近一年,此类无中生有的谣言以极高的频率不断出现”。而其CEO杨元庆和联想集团,经常陷入了“因言获抨击”的怪圈,无论与其相关的是谣言,还是被曲解的,或是口无遮拦的言论。
联想集团又辟谣了。
昨日,针对某自媒体号发表题为《联想杨元庆再惹争议,宁愿放弃5G也不选华为,高通比华为强太多》的文章,联想在公众号以公告回应,“联想集团董事长兼CEO杨元庆先生从未在任何场合发表过类似言论。我们已完成取证工作,将正式起诉相关造谣自媒体,通过法律手段维护自身权益。”
联想在公告中提到,“最近一年,此类无中生有的谣言以极高的频率不断出现”。而其CEO杨元庆和联想集团,经常陷入了“因言获抨击”的怪圈,无论与其相关的是谣言,还是被曲解的,或是口无遮拦的言论。
一对CP
不到一年之前,联想5G投票事件迅速发酵。即便联想连发两则声明,甚至攸关方华为亦发声感谢联想在5G标准投票的支持,公众仍不买账,为这件两年前的旧事,给联想扣上“卖国”的大帽。联想创始人柳传志为此发布了言辞恳切又激烈的公开信,“誓死打赢联想荣誉保卫战”。
此事后来得到澄清,联想在87次会议两次投票均支持了华为阵营主推的Polar码,在86次会议投票支持了高通阵营主推的LDPC方案。但是在前两次声明当中,联想并没有直面问题。技术层面上来剖析对错,很难消弥公众负面情绪。
“对比确实很强烈,华为是另一极端。每次提到华为,必然提到联想。好像是一反一正一对CP(配对)。”资深行业人士王如晨对时间财经表示,即便联想也有其独到之处,“但想扭转这种言论是不行的,这个已经超越了产业,成为社会话题。虽然很多人对联想没有什么认知,但为批判而批判,根本不考虑事实。”
联想表白、传递自身价值的策略,已经到了非变不可的时候,因为此前已经积累了太多负面印象。
譬如,对联想和华为创新力的对比。今年1月,欧盟委员会发布了《2018年欧盟工业研发投资排名》,华为以113.34亿欧元的研发投入,位列全球第五,超过BAT的总和。然而,联想并未进入榜单。
“一个是电信企业、一个是PC企业,不同产业创新能力的对比,意义不大。”资深行业专家孙永杰告诉时间财经。他认为,联想所在的PC产业是高度成熟的产业,未来创新空间不大,创新程度就是不如电信行业,至少从3G到4G到5G的升级,都需要高投入,这是产业属性所决定。
同时,孙永杰也认为跟华为比,联想欠缺进入新产业的能力。比如,联想手机品牌要比华为更早。2012年,联想智能手机依靠全渠道和多产品线的布局,同比增长536.4%,迅速崛起,占到了市场份额的11% ,直逼当时中国市场第一的三星手机。但后来华为凭借十足的创新力,后劲十足。据IDC数据,在2018年卖出了2.06亿部手机,占据全球市场份额的14.7%,位居第三。联想手机则进入“其他”分类中。由此说联想创新能力欠缺也并非强词夺理。
“别人说它没技术,它说它有技术,但是大家对技术的理解差异太大。对联想而言,技术范畴更大一点,是组合了更多其他技术的系统设计。”王如晨认为。
在众多收购后,联想靠着整合技术,获得了系统性的创新。譬如凭借着收购摩托罗拉手机获得的专利,通过专利的交叉授权,联想是唯一不需要向微软缴纳安卓专利费用的手机厂商。
另一个常被拿来与华为对比的是,同样的产品在国内国外的售价不同。面对国内售价更高的抨击时,杨元庆曾给过一个解释,“这是国内征收高额增值税所致,实属无奈。”
“这个解释有道理,但不一定完全说得通。作为本土企业,在中国同样一款配置的PC为什么比海外要高,杨元庆的解释并不充分,也是大家对联想有很大意见的原因。”孙永杰表示,“多数人,包括业内人士都不认可你的解释,这是联想需要考虑的,联想需要透明化。”
与之反差的是,华为手机在欧洲市场比国内更贵,算上税率和华为的定价策略,欧版华为手机至少比国行华为手机贵千元左右,2018年的旗舰手机最多差价达到了3000元。
据今年2月21日发布的,联想集团自然年2018年第四季度财报,区域营收方面,美洲区营收占联想总营收的31%,中国区占比为26%,亚太区占比为18%,欧洲中东非洲区占比为25%。海外营收高占比达74%。
在行业内流传,联想“在海外挣营收,在中国挣利润”的说法。“从营收的构成看,海外市场已经成为大头。更给人造成误解,其在中国赚不到钱。”孙永杰认为,“联想并未把这件事解释清楚,这个应该好好想的。”
未来思考
今年2月,在接受媒体采访谈到热议的华为折叠屏手机时,杨元庆表示,折叠屏手机是“PPT产品”。其实,联想在三年前就已经有折叠屏概念手机发布,现有的产品都没能超出联想当时的这款产品。
“谦虚不好么,这个说法会引起业内的反感,你连产品都没有时,会适得其反。”资深行业专家孙永杰认为,这样口无遮拦,恰恰证明联想对产业没有连续的判断和认识。作为联想的当家人,杨元庆的言论成了很多人对联想印象曲解的直接因素。
“杨元庆这个人真的不是太会说话。”资深行业人士王如晨说:“很多次表达都适得其反。”
最近的一个例子是,去年9月,英国媒体 The Inquirer发布了名为《联想CEO:“我们不是一家中国公司”(Lenovo CEO: ‘We’re not aChinese company‘)》的文章,副标题是“杨元庆答关于为什么联想能够摆脱华为和中兴的危机(Yang’YY Yuanqing on why Lenovo escapes the flack that Huawei and ZTE suffer)”。
实际上,杨元庆还有补充“我们拥有全球性的业务,除了市场和销售之外,还在中国、美国、巴西、德国设有研发团队和制造业务……公司非常的多元化,中国只是其中的一部分。”
2004年,联想收购IBM PC业务,这一被柳传志称为“冲天之举”的事件,标志着联想的“杨元庆时代”到来了。联想从由人情练达、精于体制博弈的柳传志交递给了会英文,懂得细化管理、更具工程师色彩的杨元庆手中。联想的形象也由民族品牌向更适应国际化转变。