胡浩 | 专栏 2019-02-04 00:00:00
人与人的交流，是双向的。在职场中也是如此，从小小的回复可以看出对方如何看待你，也可以看出对方的人品。
世界经理人专栏
胡浩
首届注册管理咨询师，曾任华为市场部高级经理、中国电信研究院项目总监、狮子湖集团副总裁，清华大学、上海交大、中山大学管理学院特邀教授。
对于中国人来说，春节才是新年真正的开始。
尤其是大年初一，就是亲朋好友互相恭贺新禧的好日子。过去人们是串门拜访，现在的祝贺形式就便捷多了，有电话、信息或者微信等方式。
问一句“新年好”，词语虽然简单，确是亲朋好友维系的重要方式。
当你发给朋友、同事、客户等恭贺信息时，可能会手打一句“新年好”或者在网上找到的祝福段子，想必也会得到对方的回应，送福也要收福。
但回复可能会不完全一样，有以下几种情况：
A
回复是一段更长更华丽的祝福语，明显是复制转发的。
评
其实复制转发与否不重要，回应了，而且还找了段不错的给你，代表你俩的情谊保持了联系。
B
回复看得出来是复制转发的，但里面加了对你的致辞，例如：“衷心祝愿XXX新年快乐”。
评
这代表了对你的尊重，希望你感受到是专属的祝福。
C
回复不华丽，但语言很平实，感觉是手打回复，而且带有对你的致辞。
评
这种情况比较少，毕竟每个人都有很多的朋友，复制祝福语更方便。但注意，别以为词藻不华丽，其实这是最难得的，能安静地打句话给你，这样的朋友要珍惜。
D
回复你一句“谢谢”就没有别的了。
评
对这种人要考虑远离了，他那么坦然地接收到祝福，却吝啬不会给你一句，那个“谢谢”是很冷漠的。
E
没有回复。
评
如果没有特别的情况，这种人就不要合作了，因为必然没有情谊，或者就是没有礼节，不当回事。
以上五种情况，你是否遇到过呢？
从小小的回复可以看出对方如何看待你，也可以看出对方的人品。
职场中也是如此，沟通反馈非常重要。
人与人的交流，是双向的。
你内心里用何种态度来对待别人，他一定会感受到的，不论之后如何解释。
上级与下属之间的交流，如何反馈，即反应了态度。
当上级安排一件工作，发送信息给到对方时，有哪些情况的反馈呢？
A
立刻回复收到、理解，并多打几个字，例如“收到，我会抓紧做好”。
评
这样的员工，不管最后做的怎么样，至少是尊重这份工作，态度积极。
B
立刻回复"收到"，却没有别的字了。
评
可能在忙，但多数情况下没有立刻去理解信息，如果等一会去详细理解和行动，并再给反馈澄清理解，那也是好员工。
但如果就一个“收到”，也没行动的，就是敷衍，态度消极。
C
没有回复。
评
不管他有没有按照要求去做，没有回复，或者过段时间之后没有反馈，那一定是对上级有意见或者态度消极、没有职业规矩的。建议管理者要进行沟通了解，甚至要求必须要及时给予反馈。
相信情况是A的员工，一定会得到上级的认可，沟通也会很充分；
情况为B的员工，99%的概率无法特别专注工作或者产生高质量成果；
情况为C的员工，不管执行得怎么样，都不会得到发展，哪怕做好了成果交给上级，都会吃没有反馈的亏。
反馈很重要，无论个人交际，还是职场，它反应的是人品。
职场中要想得到好的发展，一定是要费心思的，做一个让人感到舒服的人，一定会得到更多的机会。
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