随着中国企业的出海风潮逐渐向品质化、品牌化转变,越来越多中央企业加大了海外传播力度,通过在全球范围内广受欢迎的社交媒体平台,利用接地气的方式发布帖文、小视频和线上活动,营造亲切、有趣的品牌形象,提升品牌美誉度。
近日,中国日报网与北京师范大学新媒体传播研究中心、北京师范大学教育新闻与传媒研究中心联合发布《2018中央企业海外网络传播力报告》,选取了96家中央企业作为研究对象,挖掘Google、维基百科、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 6个平台、25个指标数据,通过综合模型计算分析得出海外网络传播力指数与排名,深诺集团Social Master整合营销团队服务客户中国南方航空集团有限公司(以下简称“中国南方航空”)位列TOP 1。
96家中央企业海外传播力TOP 1
表现亮眼平台传播力排名
深诺集团全平台运营优势
助力南航海外社媒矩阵本地化运营
报告指出,央企海外社交媒体平台建设力度不均衡,Facebook平台发展较快,Twitter、Instagram、YouTube账号建设则存在明显空白。
在深诺集团为中国南方航空提供整合营销服务的过程中,就充分发挥自身覆盖海外各大主流媒体渠道的全平台运营能力与优势,以Facebook为主要平台进行内容运营和广告投放,同时结合Twitter、Instagram和Youtube等不同平台的媒体特性及用户偏好,策划和发布辅助内容,协助中国南方航空进行高效且本地化的海外社交媒体矩阵运营。
值得提及的是,在深诺集团的助力下,此前中国南方航空还在2018年环球网海外传播研究组发布的《2018年上半年央企海外社交媒体传播效果报告》中,位列传播效果总榜第一,并在主动传播度、传播覆盖度、创新传播度、传播情绪效果四项分榜单中均跻身前三。
结合节日节点及流行风向
策划制作接地气的创意内容
报告中,深诺集团为中国南方航空在Instagram上策划的点赞量最高的图文及点击量最高的视频还被作为效果突出的传播力案例进行分析。
南航Instagram平台单条点赞量最高图文
2018年9月9日,中国南方航空发布了一张蓝天白云的背景下,南航飞机停在停机坪上的图片,并配文“When you arrive, what is a simple thing that always brings a smile to your face? Great weather, of course! Especially when you are starting a vacation in Honolulu.(当你到达目的地时,什么事能让你露出微笑?当然是好天气!尤其是当你即将开始在火奴鲁鲁度假时)”,共获得2329个点赞。
南航Instagram平台单条点击量最高视频
2018年8月3日,中国南方航空发布了一条视频,内容是空乘人员向用户展示航空座位床的调整方式,配文为“My sky bed is being prepared on my recent China Southern Airlines First Class flight from #Guangzhou to #London on their flagship Boeing 787 Dreamliner! Haven’t slept that well for a long time.(我的航空座位床在即将从广州飞往伦敦的南航波音787头等舱上准备好啦!好久没有睡过这么长时间的好觉了)”。
中国南方航空企业号向关注公司ins账号的粉丝们展示了飞机起飞前的准备工作,让服务后台区域曝光给用户,也更好地实现服务功能。这条视频得到较多的关注,共播放6582次。
此外,深诺集团还结合中国南方航空的“黑五”促销季、海外网络流行语“WANDERLUST”(旅游癖)等热点,策划并制作Facebook平台上的创意内容,获得良好收效。
深诺集团Social Master团队
专注海外社会化整合营销服务
作为深诺集团在社会化整合营销领域的专业团队,也是中国企业海外社会化整合营销的先行者与引领者,Social Master专注为出海的中国企业提供专业的海外社会化整合营销服务,包括品牌营销策略、媒介习惯洞察、目标用户调研、海外媒体公关、海外社交媒体粉丝页运营、国际网络红人营销,覆盖从策略到执行的全流程,帮助中国企业快速了解海外市场,在海外建立品牌形象,提升品牌认知度,最终效果转化最大化。
Social Master拥有国际化资深内容营销市场运营团队,有大量符合地方文化的文案支持, 能够制定并执行本地化的内容营销策略; 拥有BBC、Forbes、USA TODAY、REUTERS等丰富的海外媒体资源,提供全方位的海外媒体公关服务;还有覆盖全球150多个国家不同行业的全球网红资源,将网红影响力植入传播过程,打造品牌形象、助力效果转化。
截至目前,Social Master已为CCTV、阿里巴巴、广交会、安踏集团、DJI大疆、小米、环球时报、携程、南方航空等客户提供服务,助力众多领域的中国品牌更高效、更精准、更专业地拓展海外市场业务,并斩获了金投赏、Facebook成功案例等多项奖项荣誉。