“美文61521”投诉“门客生活”，要求退款，其中涉诉金额299.5元，目前投诉处理中。
消费者“美文61521”在6月14日向黑猫投诉平台反映：“2019年5月15日门客生活299.50元购买精致系列3年144束。按约定5月20日发第一束，6月3日发第三束。但是到6月3日未见一束，多次联系客服未果，6月4日微信上申请退款。6月11日微信上显示“同意退款申请，退款成功，如三天未到帐，请联系客服”，但是退款金额始终未见到帐，而客服联系不上，始终没有回应。”
投诉详情：投诉门客生活，下单四周未见发货；同意退款，却不见退款到帐
